2004: Facebook

Contexto histórico

Mark Zuckerberg y sus compañeros lanzaron "Thefacebook" en Harvard como un directorio social. Rápidamente se expandió a otras universidades y, con el tiempo, al público general, transformando la forma de crear y mantener redes personales en línea.

Características y funciones

Facebook introdujo perfiles personales, muros, álbumes de fotos y el News Feed, que consolidó la interacción entre usuarios. Con el tiempo incorporó páginas para empresas, grupos, eventos y herramientas publicitarias altamente segmentadas.

Modelo de negocio

El modelo de Facebook se basó en la monetización de la atención mediante publicidad dirigida. La amplia recopilación de datos permitió ofrecer anuncios personalizados, generando ingresos significativos pero también críticas sobre privacidad.

Impacto social

Facebook cambió cómo la gente se conecta, organiza eventos y consume noticias. Facilitó la viralización de contenido y la formación de comunidades, pero también se asoció a problemas como la desinformación, cámaras de eco y manipulación política.

Controversias

• Privacidad: filtraciones de datos y prácticas de uso de información de usuarios.
• Desinformación: uso de la plataforma para difusión de noticias falsas y campañas organizadas.
• Poder de mercado: investigaciones sobre prácticas anticompetitivas y adquisición de competidores.